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애프터 서비스

배송 정책

수입세 정보

대부분의 국가에서 수입품에 대해 수입관세가 부과된다는 점을 알아두시기 바랍니다. 우리의 모든 견적과 가격에는 수입세가 포함되어 있지 않습니다. 구체적인 요금에 대해서는 현지 세관에 문의하시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다!

반품 정책

1. 보증 기간: 1~3년(액세서리 제외)
2. 품질 관련 문제가 있는 제품은 주문 후 30일 이내에 고객 서비스에 연락하여 환불 또는 교환을 위해 반품할 수 있습니다. Pls는 품질 문제를 보여주는 사진과 비디오를 제공합니다. 확인 후, 우리는 당신에게 새로운 교체품을 환불하거나 보내드립니다. 이 모든 비용은 ORIVISION에서 부담합니다.
3. 보증기간 내 3. 장비가 손상된 경우 당사에 연락하여 수리를 신청할 수 있습니다. 우리는 무료 수리 서비스를 제공할 수 있지만 배송 비용은 구매자가 부담해야 합니다. 또는 새 기기 교체를 구매하려면 할인 가격을 신청하세요. 자세한 내용은 문의해 주세요!

반품 절차

1. 이메일로 당사(영업 또는 지원 팀)에 문의하십시오(연락처 확인).
2. 언제/어디서/누가 구매했는지 등 구매기록을 알려주세요. 귀하가 당사로부터 직접 구매하는 경우 당사 시스템에 기록되어 있습니다.
3. 반품에 대한 증거와 이유를 보여주세요.
4. 귀하의 요청이 승인되면 가능한 한 빨리 제품을 다시 보내주십시오. 상품을 반품하실 때 추적 번호를 보내주세요. 수령한 품목은 원래 포장 및 액세서리와 함께 손상되지 않은 상태로 반환됩니다.
5. 상품을 수령한 후 제품에 귀하가 언급한 문제가 있는지 확인하는 데 24시간이 소요됩니다. 확인되면 48시간 이내에 환불을 처리하거나 새 상품을 다시 보내드리겠습니다.

참고하세요

1. 당사는 제품이 허용할 수 없는 상태로 반품된 경우 환불을 처리하지 않을 권리를 보유합니다.
2. www.orivision.com.cn에서 구매하시면 위에 명시된 당사의 반품 정책을 읽고, 이해하고, 이에 동의하신 것으로 간주됩니다.

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