TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG
Bereitstellung von professionellem technischem Support, Ratschlägen und Videoanleitungen für Kunden.
Sie sind hier: Heim » Dienstleistungen und Support » Technischer Support » Video-Encoder » Einige praktische Lösungen bei der Verwendung des Video-Encoders

Einige praktische Lösungen bei der Verwendung des Video-Encoders

1. Anmeldung beim Encoder nicht möglich

A: Bitte bestätigen Sie, ob die IP-Adresse des Encoders korrekt ist.

Ob beide Anzeigen am Encoder leuchten;

Ob die Netzwerkverbindung normal ist;

Wenn der Computer direkt mit dem Encoder verbunden ist, muss der Computer die IP manuell festlegen, was nicht automatisch erfolgen kann.


2. Wie teste ich den Encoder?

A: Bitte laden Sie den neuesten VLC-Player herunter und installieren Sie ihn, melden Sie sich dann beim Encoder an, überprüfen Sie die Zugriffsadresse unter der Statusanzeige und kopieren Sie die Zugriffsadresse nach VLC – Medien – Netzwerk-Streaming öffnen.


3. Kein Bild auf dem VLC-Player

A: Bitte melden Sie sich beim Encoder an und überprüfen Sie die Statusanzeige – Hardwarestatus – Anzahl der Interrupts; Die Anzahl der Interrupts hat Zahlen und steigt nach dem Aktualisieren der Seite weiter an, was darauf hinweist, dass ein Videoeingang vorhanden ist. Wenn die Anzahl der Interrupts grundsätzlich mit der Anzahl der verlorenen Interrupts übereinstimmt, ändern Sie bitte die Signalquelle zum Testen.


4. Der Bildschirm des VLC-Players ist unscharf, blinkt usw.

A: Bitte stellen Sie sicher, dass die Version von VLC die neueste ist.

B: Bitte melden Sie sich beim Encoder an und überprüfen Sie die Statusanzeige – Hardwarestatus – Anzahl der Interrupts; Wenn die Anzahl der verlorenen Interrupts größer als 2 ist und sich der Wert der Aktualisierungsseite ändert, liegt möglicherweise eine Signalinkompatibilität vor. Bitte ändern Sie die Signalquelle zum Testen.


5. Was soll ich tun, wenn ich vergesse, mich bei der IP anzumelden?

A: Auf dem Bedienfeld befindet sich ein RST zum Initialisieren und Zurücksetzen des HD-Encoders. Halten Sie bei eingeschaltetem Gerät 10 Sekunden lang gedrückt, bis die Statusleuchte auf dem Bedienfeld erlischt. Lassen Sie die Taste los, das Gerät startet automatisch neu und alle Parameter werden initialisiert.


6. Der Encoder kann nicht angemeldet werden und nur die Betriebsanzeige leuchtet.

A: Bitte prüfen Sie, ob der Encoder korrekt mit dem Netzwerk oder Computer verbunden ist;

B: Bitte prüfen Sie mit dem Ping-Befehl, ob der Encoder pingen kann;

C: Wenn Sie die Geräte-IP nicht bestätigen und sich nicht anmelden können, setzen Sie das Gerät bitte zurück;

D: Wenn Sie pingen können, sich aber nicht anmelden können, wenden Sie sich bitte an den technischen Support. ( support@orivision.cn ).

Noch Fragen? ORIVISION hilft!
Informieren Sie sich über Preise, Spezifikationen, Service und mehr der ORIVISION-Video-Streaming-Hardware.
ORIVISION Electronics Co., Ltd.
  E-Mail:  info@orivision.cn
 WhatsApp: +86 18862979053
 Tel.: +86-0513-8102-0080
Hinzufügen: 807, Kelunte Building, Nr. 1, Ganli 5th Road, Buji Street, Bezirk Longgang, Stadt Shenzhen
Eine Nachricht hinterlassen
Kontaktieren Sie uns

Quicklinks

Produkte

Unterstützung

Über uns

Copyright © 2025 ORIVISION Electronics Co., Ltd. Alle Rechte vorbehalten.  Sitemap | Datenschutzrichtlinie     苏ICP备05018767号-5