SERVICE

Ich hoffe, Sie wissen, dass in den meisten Ländern Einfuhrzölle auf importierte Waren erhoben werden. In unseren Angeboten und Preisen ist die Einfuhrsteuer nicht enthalten. Bezüglich konkreter Tarife wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt. Ich schätze Ihr Verständnis!

1. Garantie: 1–3 Jahre (ohne Zubehör)

2. Produkte mit Qualitätsproblemen können gegen Rückerstattung oder Umtausch zurückgegeben werden, indem Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an den Kundendienst wenden. Bitte stellen Sie uns Fotos und Videos zur Verfügung, die uns die Qualitätsprobleme zeigen. Nach der Bestätigung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis oder senden Ihnen einen neuen Ersatz. Alle diese Kosten werden von ORIVISION übernommen.

3. Wenn das Gerät während der Garantiezeit beschädigt ist, können Sie sich an uns wenden, um eine Reparatur zu beantragen. Wir können einen kostenlosen Reparaturservice anbieten, die Versandkosten müssen jedoch vom Käufer getragen werden. Oder kontaktieren Sie uns und beantragen Sie einen Rabatt für den Kauf eines neuen Geräteersatzes. Details kontaktieren Sie uns für eine Anfrage!

1. Kontaktieren Sie uns (Verkaufs- oder Supportteam) per E-Mail (siehe „Kontakt“).

2. Teilen Sie uns Ihre Kaufunterlagen mit, z. B. wann/wo/wer den Kauf getätigt hat. Wenn Sie es direkt bei uns kaufen, haben wir es in unserem System erfasst.

3. Legen Sie die Nachweise und Gründe für die Rücksendung vor.

4. Sobald Ihre Anfrage genehmigt wurde, senden Sie den Artikel bitte so schnell wie möglich an uns zurück. Bitte senden Sie uns Ihre Sendungsverfolgungsnummer, wenn Sie Ihren Artikel zurücksenden. Die erhaltenen Artikel werden unbeschädigt mit der Originalverpackung und dem Originalzubehör zurückgesandt.

5. Es dauert 24 Stunden, bis wir bestätigen, dass das Produkt die von Ihnen genannten Probleme aufweist, nachdem wir die Artikel erhalten haben. Nach der Bestätigung bearbeiten wir die Rückerstattung oder senden Ihnen innerhalb von 48 Stunden erneut einen neuen Artikel zu.

1. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung nicht zu bearbeiten, wenn die Ware in einem nicht akzeptablen Zustand zurückgegeben wird.

2. Jeder Kauf auf www.orivision.com.cn bedeutet, dass Sie die oben genannten Rückgabebedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.

ORIVISION Electronics Co., Ltd.

   E-Mail:  info@orivision.cn

 Hinzufügen: 807, Kelunte Building, Nr. 1, Ganli 5th Road, Buji Street, Bezirk Longgang, Stadt Shenzhen