SERVIS

Poskytování zákazníkům profesionální technickou podporu, rady, video průvodce.

Nacházíte se zde: Domov » Služby a podpora » Poprodejní servis

Poprodejní servis

Zásady dopravy

O dovozní dani

Doufám, že víte, že ve většině zemí se na dovážené zboží platí dovozní clo. Všechny naše nabídky a ceny nezahrnují vaši dovozní daň. Pokud jde o konkrétní sazby, obraťte se na místní celní úřad. Oceňuji vaše pochopení!

Zásady vrácení

1. Záruka: 1~3 roky (bez příslušenství)
2. Produkty s problémy souvisejícími s kvalitou mohou být vráceny za účelem vrácení peněz nebo výměny kontaktováním zákaznického servisu do 30 dnů po obdržení vaší objednávky. Pls poskytněte fotografie a videa, které nám ukazují problémy s kvalitou. Po potvrzení vám vrátíme peníze nebo vám zašleme novou náhradu. Všechny tyto náklady hradí ORIVISION.
3. Během záruční doby, 3. pokud je zařízení poškozeno, můžete nás kontaktovat a požádat o opravu. Můžeme poskytnout bezplatné opravy, ale náklady na dopravu musí pokrýt kupující. Nebo nás kontaktujte a požádejte o slevu na nákup nového zařízení. Podrobnosti kontaktujte nás pro dotaz!

Proces vrácení

1. Kontaktujte nás (tým prodeje nebo podpory) e-mailem (zaškrtněte možnost kontaktovat nás).
2. Sdělte nám své záznamy o nákupu, například kdy/kde/kdo to koupil. Pokud si jej koupíte přímo u nás, zaznamenáme to v našem systému.
3. Ukažte důkazy a důvody pro vrácení.
4. Jakmile bude vaše žádost schválena, zašlete nám prosím položku co nejdříve zpět. Při vrácení zboží nám zašlete své sledovací číslo. Přijaté položky jsou vráceny nepoškozené s původním obalem a příslušenstvím.
5. Po obdržení položek trvá 24 hodin, než potvrdíme, že produkt má problémy, které jste zmínili. Po potvrzení zpracujeme vrácení peněz nebo vám znovu zašleme novou položku do 48 hodin.

Vezměte prosím na vědomí

1. Vyhrazujeme si právo nezpracovat refundaci, pokud budou vráceny v nepřijatelném stavu.
2. Jakýkoli nákup na www.orivision.com.cn znamená, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s našimi výše uvedenými zásadami vrácení.

Máte nějaké dotazy? ORIVISION pomáhá!

Získejte cenu hardwaru pro streamování videa ORIVISION, specifikace, služby a další.
ORIVISION Electronics Co., Ltd.
  Email:  info@orivision.cn
 WhatsApp: +86 18862979053
 Tel: +86-0513-8102-0080
Přidat: 807, Kelunte Building, No. 1, Ganli 5th Road, Buji Street, Longgang District, Shenzhen City
Zanechat zprávu
Spojte se s námi

Rychlé odkazy

Produkty

Podpora

O nás

Copyright © 2025 ORIVISION Electronics Co., Ltd. Všechna práva vyhrazena.  Sitemap | Zásady ochrany osobních údajů     苏ICP备05018767号-5