SERVIS

Poskytování zákazníkům profesionální technickou podporu, rady, video průvodce.

Nacházíte se zde: Domov » Služby a podpora » Poprodejní servis

Poprodejní servis

Zásady dopravy

O dovozní dani

Doufám, že víte, že ve většině zemí se na dovážené zboží platí dovozní clo. Všechny naše nabídky a ceny nezahrnují vaši dovozní daň. Pokud jde o konkrétní sazby, obraťte se na místní celní úřad. Oceňuji vaše pochopení!

Zásady vrácení

1. Záruka: 1~3 roky (bez příslušenství)
2. Produkty s problémy souvisejícími s kvalitou mohou být vráceny za účelem vrácení peněz nebo výměny kontaktováním zákaznického servisu do 30 dnů po obdržení vaší objednávky. Pls poskytněte fotografie a videa, které nám ukazují problémy s kvalitou. Po potvrzení vám vrátíme peníze nebo vám zašleme novou náhradu. Všechny tyto náklady hradí ORIVISION.
3. Během záruční doby, 3. pokud je zařízení poškozeno, můžete nás kontaktovat a požádat o opravu. Můžeme poskytnout bezplatné opravy, ale náklady na dopravu musí pokrýt kupující. Nebo nás kontaktujte a požádejte o slevu na nákup nového zařízení. Podrobnosti kontaktujte nás pro dotaz!

Proces vrácení

1. Kontaktujte nás (tým prodeje nebo podpory) e-mailem (zaškrtněte možnost kontaktovat nás).
2. Sdělte nám své záznamy o nákupu, například kdy/kde/kdo to koupil. Pokud si jej koupíte přímo u nás, zaznamenáme to v našem systému.
3. Ukažte důkazy a důvody pro vrácení.
4. Jakmile bude vaše žádost schválena, zašlete nám prosím položku co nejdříve zpět. Při vrácení zboží nám zašlete své sledovací číslo. Přijaté položky jsou vráceny nepoškozené s původním obalem a příslušenstvím.
5. Po obdržení položek trvá 24 hodin, než potvrdíme, že produkt má problémy, které jste zmínili. Po potvrzení zpracujeme vrácení peněz nebo vám znovu zašleme novou položku do 48 hodin.

Poznámka:

1. Vyhrazujeme si právo nezpracovat refundaci, pokud budou vráceny v nepřijatelném stavu.
2. Jakýkoli nákup na www.orivision.com.cn znamená, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s našimi výše uvedenými zásadami vrácení.

Nějaké dotazy? ORIVISION pomáhá!

Získejte cenu hardwaru pro streamování videa ORIVISION, specifikace, služby a další.
ORIVISION Electronics Co., Ltd.
  E-mail:  info@orivision.cn
 WhatsApp: +86 18862979053
 Tel: +86-0513-8102-0080
Přidat: 2F, budova č. 1, průmyslový park ChengYe, č. 10 Xiaobei Road, okres Chongchuan, město Nantong, provincie Jiangsu, Čína
Zanechat zprávu
Spojte se s námi

Rychlé odkazy

Produkty

Podpora

O nás

Copyright © 2025 ORIVISION Electronics Co., Ltd. Všechna práva vyhrazena.  Sitemap | Zásady ochrany osobních údajů     苏ICP备05018767号-5