SERVIZIO

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Servizio post-vendita

Politica di spedizione

Informazioni sulle tasse di importazione

Spero che tu sappia che nella maggior parte dei paesi i dazi all'importazione vengono pagati sulle merci importate. Tutti i nostri preventivi e prezzi non includono la tassa di importazione. Per quanto riguarda le tariffe specifiche, consultare l'ufficio doganale locale. Apprezzo la tua comprensione!

Politica di ritorno

1. Garanzia: 1~3 anni (accessori esclusi)
2. I prodotti con problemi legati alla qualità possono essere restituiti per un rimborso o un cambio contattando il Servizio Clienti entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Si prega di fornire foto e video che ci mostrano i problemi di qualità. Dopo la conferma, ti rimborseremo o ti invieremo una nuova sostituzione. Tutto il costo coperto da ORIVISION.
3. Durante il periodo di garanzia, 3.se l'apparecchiatura è danneggiata, potete contattarci per richiedere la riparazione. Possiamo fornire un servizio di riparazione gratuito, ma i costi di spedizione devono essere coperti dagli acquirenti. Oppure contattaci richiedi un prezzo scontato per acquistare un nuovo dispositivo sostitutivo. Dettagli contattaci per richiesta!

Processo di restituzione

1. Contattaci (team di vendita o supporto) tramite e-mail (seleziona Contattaci).
2. Comunicaci i tuoi dati di acquisto, ad esempio quando/dove/chi lo acquista. Se lo acquisti direttamente da noi, lo registriamo nel nostro sistema.
3. Mostra le prove e le ragioni per il reso.
4. Una volta approvata la richiesta, ti preghiamo di rispedirci l'articolo il prima possibile. Ti preghiamo di inviarci il numero di tracciabilità quando restituisci il tuo articolo. Gli articoli ricevuti vengono restituiti integri con l'imballo e gli accessori originali.
5. Dopo aver ricevuto gli articoli, sono necessarie 24 ore per confermare che il prodotto presenta i problemi menzionati. Una volta confermato, elaboreremo il rimborso o ti invieremo nuovamente un nuovo articolo entro 48 ore.

Notare che

1. Ci riserviamo il diritto di non elaborare il rimborso se vengono restituiti in condizioni inaccettabili.
2. Qualsiasi acquisto su www.orivision.com.cn indica che hai letto, compreso e accettato la nostra politica di restituzione sopra indicata.

Qualche domanda? ORIVISION aiuta!

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