SERVICIU

Oferirea clienților cu suport tehnic profesional, sfaturi, ghid video.

Sunteți aici: Acasă » Servicii și asistență » Serviciu post-vânzare

Serviciu post-vânzare

Politica de livrare

Despre taxa de import

Sper că știți că taxele de import se plătesc pentru mărfurile importate în majoritatea țărilor. Toate ofertele și prețurile noastre nu includ taxa de import. În ceea ce privește tarifele specifice, vă rugăm să consultați biroul vamal local. Apreciez înțelegerea ta!

POLITICA DE RETURNARE

1. Garanție: 1~3 ani (excluzând accesoriile)
2. Produsele cu probleme legate de calitate pot fi returnate pentru rambursare sau schimb, contactând Serviciul Clienți în termen de 30 de zile de la primirea comenzii. Vă rugăm să furnizați fotografiile și videoclipurile care ne arată problemele de calitate. După confirmare, vă vom rambursa sau vă vom trimite un nou înlocuitor. Toate aceste costuri sunt acoperite de ORIVISION.
3. În perioada de garanție, 3.dacă echipamentul este deteriorat, ne puteți contacta pentru a solicita reparații. Putem oferi servicii de reparații gratuite, dar costurile de transport trebuie acoperite de cumpărători. Sau contactați-ne pentru a solicita un preț redus pentru a cumpăra un dispozitiv nou înlocuit. Detalii contactati-ne pentru intrebari!

Procesul de returnare

1. Contactați-ne (echipa de vânzări sau de asistență) prin e-mail (verificați contactați-ne).
2. Spuneți-ne înregistrările dvs. de achiziție, cum ar fi când/unde/cine le cumpără. Dacă îl cumpărați direct de la noi, l-am înregistrat în sistemul nostru.
3. Afișați dovezile și motivele pentru returnare.
4. După ce solicitarea dvs. a fost aprobată, vă rugăm să ne trimiteți articolul înapoi cât mai curând posibil. Vă rugăm să ne trimiteți numărul de urmărire când returnați articolul. Articolele primite se returnează nedeteriorate cu ambalajul și accesoriile originale.
5. Este nevoie de 24 de ore pentru ca noi să confirmăm că produsul are problemele pe care le-ați menționat după ce primim articolele. Odată confirmată, vom procesa rambursarea sau vă vom retrimite un articol nou în termen de 48 de ore.

Vă rugăm să rețineți

1. Ne rezervăm dreptul de a nu procesa rambursarea dacă acestea sunt returnate în stare inacceptabilă.
2. Orice achiziție de pe www.orivision.com.cn indică faptul că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu Politica noastră de returnare menționată mai sus.

Întrebări? ORIVISION ajută!

Obțineți hardware-uri de streaming video ORIVISION preț, specificații, servicii și multe altele.
ORIVISION Electronics Co., Ltd.
  E-mail:  info@orivision.cn
 WhatsApp: +86 18862979053
 Tel: +86-0513-8102-0080
Adăugați: 807, Kelunte Building, No. 1, Ganli 5th Road, Buji Street, Longgang District, Shenzhen City
Lăsaţi un mesaj
Luați legătura cu noi

Legături rapide

Produse

Sprijin

Despre noi

Copyright © 2025 ORIVISION Electronics Co., Ltd. Toate drepturile rezervate.  Harta site-ului | Politica de confidențialitate     苏ICP备05018767号-5