1. Nie można zalogować się do kodera
Odp.: Proszę potwierdzić, czy adres IP kodera jest poprawny;
Czy oba wskaźniki na koderze są włączone;
Czy połączenie sieciowe jest normalne;
Gdy komputer jest podłączony bezpośrednio do kodera, komputer musi ręcznie ustawić adres IP, którego nie można uzyskać automatycznie.
2. Jak przetestować koder?
Odp.: Pobierz i zainstaluj najnowszy odtwarzacz VLC, następnie zaloguj się do kodera, sprawdź adres dostępu pod wyświetlaczem stanu i skopiuj adres dostępu do VLC-Media-Open network streaming.
3. Brak obrazu w odtwarzaczu VLC
O: Proszę zalogować się do kodera i sprawdzić wyświetlany stan – stan sprzętu – liczbę przerwań; liczba przerwań jest liczbowa i po odświeżeniu strony stale rośnie, wskazując, że jest wejście wideo. Jeśli liczba przerwań jest w zasadzie taka sama jak liczba utraconych przerwań, zmień źródło sygnału na test.
4. Ekran odtwarzacza VLC jest zamazany, miga itp.
Odp.: Upewnij się, że wersja VLC jest najnowsza.
B: Proszę zalogować się do kodera i sprawdzić wyświetlany stan – stan sprzętu – liczbę przerwań; Jeśli liczba utraconych przerwań jest większa niż 2, a wartość strony odświeżania ulegnie zmianie, może to oznaczać niezgodność sygnału, należy zmienić źródło sygnału w celu przetestowania.
5. Co mam zrobić jeśli zapomnę zalogować się do IP?
Odp.: Na panelu znajduje się RST umożliwiający inicjalizację i resetowanie kodera HD. Gdy zasilanie jest włączone, naciśnij i przytrzymaj przez 10 sekund, aż zgaśnie lampka stanu na panelu. Zwolnij przycisk, urządzenie automatycznie uruchomi się ponownie i wszystkie parametry zostaną zainicjowane.
6. Nie można zalogować kodera, świeci się tylko kontrolka zasilania.
Odp.: Sprawdź, czy koder jest prawidłowo podłączony do sieci lub komputera;
B: Użyj polecenia ping, aby sprawdzić, czy koder może pingować;
C: Jeśli nie możesz potwierdzić adresu IP urządzenia i nie możesz się zalogować, zresetuj urządzenie;
D: Jeśli możesz pingować, ale nie możesz się zalogować, skontaktuj się z pomocą techniczną. ( support@orivision.cn ).