1. Não é possível fazer login no codificador
R: Confirme se o endereço IP do codificador está correto;
Se os dois indicadores no codificador estão acesos;
Se a conexão de rede está normal;
Quando o computador está conectado diretamente ao codificador, o computador deve definir manualmente o IP, que não pode ser obtido automaticamente.
2. Como testar o codificador?
R: Baixe e instale o player VLC mais recente, faça login no codificador, verifique o endereço de acesso na exibição de status e copie o endereço de acesso para VLC — Media — Open network streaming.
3. Nenhuma imagem no player VLC
R: Faça login no codificador e verifique a exibição de status – status do hardware – número de interrupções; o número de interrupções possui números e continua aumentando após a atualização da página, indicando que há entrada de vídeo. Se o número de interrupções for basicamente igual ao número de interrupções perdidas, altere a fonte do sinal para teste.
4. A tela do player VLC está desfocada, piscando, etc.
R: Certifique-se de que a versão do VLC seja a mais recente.
B: Faça login no codificador e verifique a exibição de status - status do hardware - número de interrupções; Se o número de interrupções perdidas for maior que 2 e o valor da página de atualização mudar, pode haver incompatibilidade de sinal, altere a fonte do sinal para testar.
5. O que devo fazer se esquecer de fazer login no IP?
R: Há um RST no painel para inicializar e redefinir o codificador HD. Quando a alimentação estiver ligada, pressione e segure por 10 segundos até que a luz de status no painel se apague. Solte o botão, o dispositivo será reiniciado automaticamente e todos os parâmetros serão inicializados.
6. O codificador não pode ser conectado e apenas a luz indicadora de energia está acesa.
R: Verifique se o codificador está conectado corretamente à rede ou computador;
B: Use o comando ping para verificar se o codificador pode executar ping;
C: Se você não conseguir confirmar o IP do dispositivo e não conseguir fazer login, reinicie o dispositivo;
D: Se você consegue fazer ping, mas não consegue fazer login, entre em contato com o suporte técnico. ( support@orivision.cn ).