1. ไม่สามารถเข้าสู่ระบบตัวเข้ารหัสได้
ตอบ: โปรดยืนยันว่าที่อยู่ IP ของตัวเข้ารหัสนั้นถูกต้องหรือไม่
ตัวบ่งชี้สองตัวบนตัวเข้ารหัสเปิดอยู่ทั้งคู่หรือไม่
การเชื่อมต่อเครือข่ายเป็นปกติหรือไม่
เมื่อคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อโดยตรงกับตัวเข้ารหัส คอมพิวเตอร์จะต้องตั้งค่า IP ด้วยตนเอง ซึ่งไม่สามารถรับได้โดยอัตโนมัติ
2. วิธีทดสอบตัวเข้ารหัส?
ตอบ: โปรดดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องเล่น VLC เวอร์ชันล่าสุด จากนั้นเข้าสู่ระบบตัวเข้ารหัส ตรวจสอบที่อยู่การเข้าถึงใต้การแสดงสถานะ และคัดลอกที่อยู่การเข้าถึงไปยัง VLC—สื่อ—การสตรีมเครือข่ายแบบเปิด
3. ไม่มีภาพบนเครื่องเล่น VLC
ตอบ: โปรดเข้าสู่ระบบตัวเข้ารหัสและตรวจสอบสถานะที่แสดง—สถานะฮาร์ดแวร์—จำนวนการขัดจังหวะ จำนวนการขัดจังหวะมีตัวเลข และเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ หลังจากรีเฟรชหน้าเว็บ ซึ่งบ่งชี้ว่ามีอินพุตวิดีโอ หากจำนวนการขัดจังหวะโดยพื้นฐานแล้วเท่ากับจำนวนการขัดจังหวะที่หายไป โปรดเปลี่ยนแหล่งสัญญาณที่จะทดสอบ
4. หน้าจอแสดงผลของเครื่องเล่น VLC เบลอ กะพริบ ฯลฯ
ตอบ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า VLC เวอร์ชันล่าสุดเป็นเวอร์ชันล่าสุด
B: โปรดเข้าสู่ระบบตัวเข้ารหัสและตรวจสอบสถานะที่แสดง—สถานะฮาร์ดแวร์—จำนวนการขัดจังหวะ หากจำนวนการขัดจังหวะที่หายไปมากกว่า 2 และค่ารีเฟรชเพจเปลี่ยนแปลง อาจส่งผลให้สัญญาณเข้ากันไม่ได้ โปรดเปลี่ยนแหล่งสัญญาณที่จะทดสอบ
5. ฉันควรทำอย่างไรหากลืมเข้าสู่ระบบ IP?
ตอบ: มี RST บนแผงควบคุมเพื่อเริ่มต้นและรีเซ็ตตัวเข้ารหัส HD เมื่อเปิดเครื่องแล้ว ให้กดค้างไว้ 10 วินาทีจนกระทั่งไฟแสดงสถานะบนแผงดับลง ปล่อยปุ่ม อุปกรณ์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ และพารามิเตอร์ทั้งหมดจะถูกเตรียมใช้งาน
6. ไม่สามารถเข้าสู่ระบบตัวเข้ารหัสได้ และมีเพียงไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดเครื่องเท่านั้นที่เปิดอยู่
ตอบ: โปรดตรวจสอบว่าตัวเข้ารหัสเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องหรือไม่
B: โปรดใช้คำสั่ง ping เพื่อตรวจสอบว่าตัวเข้ารหัสสามารถ ping ผ่านได้หรือไม่
C: หากคุณไม่สามารถยืนยัน IP ของอุปกรณ์และไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ โปรดรีเซ็ตอุปกรณ์
D: หากคุณสามารถ Ping ผ่านได้แต่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ( support@orivision.cn )