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Preguntas frecuentes
Interruptor de matriz
  • Q No hay imagen en el reproductor VLC


    Inicie sesión en el codificador y verifique la pantalla de estado (estado del hardware) número de interrupciones; el número de interrupciones tiene números y sigue aumentando después de actualizar la página, lo que indica que hay entrada de video. Si la cantidad de interrupciones es básicamente la misma que la cantidad de interrupciones perdidas, cambie la fuente de señal para probar.
  • P ¿ Cómo probar el codificador?


    Descargue e instale el último reproductor VLC, luego inicie sesión en el codificador, verifique la dirección de acceso en la pantalla de estado y copie la dirección de acceso a VLC—Media—Transmisión en red abierta.
  • Q No se puede iniciar sesión en el codificador


    Confirme si la dirección IP del codificador es correcta;
    Si los dos indicadores del codificador están encendidos;
    Si la conexión de red es normal;
    Cuando la computadora está conectada directamente al codificador, la computadora debe configurar manualmente la IP, que no se puede obtener automáticamente.
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