Perguntas frequentes

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Troca de matriz

Q Nenhuma imagem no player VLC

Faça login no codificador e verifique a exibição de status – status do hardware – número de interrupções; o número de interrupções possui números e continua aumentando após a atualização da página, indicando que há entrada de vídeo. Se o número de interrupções for basicamente igual ao número de interrupções perdidas, altere a fonte do sinal para teste.
Q Como testar o codificador？

Baixe e instale o player VLC mais recente, faça login no codificador, verifique o endereço de acesso na exibição de status e copie o endereço de acesso para VLC — Media — Open network streaming.
Q Não é possível fazer login no codificador

Confirme se o endereço IP do codificador está correto;

Se os dois indicadores no codificador estão acesos;

Se a conexão de rede está normal;

Quando o computador está conectado diretamente ao codificador, o computador deve definir manualmente o IP, que não pode ser obtido automaticamente.

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